面对疫情冲击，许多新人提前安排的婚纱摄影无法顺利进行，原因各不相同。有些新人无法前往拍摄地点，有些需要居家隔离无法外出...既然因为疫情原因无法拍摄婚纱照，能否申请退款呢？如果商家不同意退款，应该怎么办呢？一起来和小编探讨一下吧~

图片来源：花瓣影像全球旅拍

图片来源：天津巴黎春天婚纱摄影

一、由于疫情的影响，无法拍摄婚纱照是能退款吗？

图片来源：合肥玖月印象婚纱摄影

请仔细阅读合同条款。

由于疫情属于不可抗力的范畴，若你们订立的婚纱照合同中包含相关条款，根据《合同法》的规定，消费者有权要求退还已支付的定金。然而，双方对于因疫情引起的损失以及对方已经付出的劳动成果费用，应当按照公平责任共同分担。

如果你单方面违约，解除合同会导致你承担违约责任，并且婚纱照商家有权不退还定金。

二、应对婚纱照商家所拒绝退款的情况，可以采取下列措施：

好好沟通

在疫情这样的力量无法抗拒的情况下，每个人都面临困难，各自都有难处。双方都会遭受损失，所以建议新人先与商家进行充分沟通，希望能够相互理解，找到一种令双方都满意的解决方案。

2、消费者投诉电话

可以向当地的消费者协会和市场监管局进行投诉举报。

法律诉讼

如果协商没有取得任何进展，投诉也没有得到有效解决，那就要妥善收集好证据，为了起诉，要撰写一份完备的民事诉讼状，并向法院提起诉讼。

在当前的疫情形势下，消费者面临困难，而商家更是面临巨大的压力。然而，提出这些说法只是为了希望买卖双方都能相互理解和包容，同时多一些友善的态度。当面临问题时，我们应该解决问题，尽力减少损失，这才是正确的做法。

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